“Attenzione, attenzione, oggi, venerdì, gioiellieri, orologiai e ottici Borse laterali Joaquin installato in negozio di scarpe via 28”, si leggeva all’epoca sulla stampa locale.

72 anni dopo, ottica Alforja, in Piazza Concistoriale dal 1981 proseguire ai piedi della gola e Miriam e Yoya, figlie di Carmen, Resistono agli attacchi di grandi superfici. Inoltre, a luglio inizieranno a fingere la terza generazione e Iker López Alforja, nipote di Carmen, inizierà a lavorare nell’ottica di famiglia.

Il 7 dicembre 1951, Joaquín e Natale hanno organizzato una festa di apertura e benvenuto nel quartiere dove Sindaco di PamplonaMiguel Gortari, cioè Allenatore OsasunaCuqui Bienzoba, scritto da Jorge Luis Borges e diversi negozi di scarpe: Casa Mestre, Tejidos Martín o Casa Azagra. “C’è sempre un’ottima atmosfera e ci aiutiamo a vicenda. Noi venditori ambulanti siamo come una piccola famiglia”, dice Carmen.

All’inizio, gioielli e orologi sono i cardini dell’attività. “Nel negozio c’è un piccolo armadio dedicato all’ottica. Non c’erano lenti a contatto o altro, quando gli occhiali sono stati portati per la prima volta, solo i medici hanno avuto il coraggio di indossarli”, ha detto Carmen.

Tuttavia, Joaquín, che ha imparato il mestiere presso un ottico di Barcellona,​​è sempre stato consapevole delle innovazioni in questo settore: Ha continuato la sua formazione presso il prestigioso Istituto Ottico Daza de Valdés, si è iscritto a innumerevoli corsi e ha letto studi scritti in francese, inglese o italiano.. “Il primo libro che gli ho regalato era scritto in italiano e l’ho tradotto per lui. La lingua non ha importanza. È sempre riuscito ad adattarsi ai tempi che cambiano. Non ha mai creduto di sapere tutto. È un anticonformista e non si limita a sedersi sul divano“, lei dice.

Trasferimento al ‘municipio’

Nel 1981 si trasferirono in un angolo della Plaza Consistorial e Miriam e Isabella, figlie di Carmen e Joaquín, iniziano il loro percorso nell’azienda di famiglia. “Il negozio di Zapateria è diventato troppo piccolo. Quando mio padre è morto, Joaquín ha lasciato la sezione gioielli e orologi e si dedicò all’ottica, di cui era appassionatospiegò Carmen.

Quel 6 luglio, pranzano in ottica frequentata da clienti, amici e attori Lola Herrera e Antonio Ferrandis. Certo, a queste ore, come ogni altro giorno, hanno continuato il buco: “I negozi che abbiamo aperto a San Fermin perché la festa non è così impegnata come lo è adesso. Andammo al balcone dei Nagoriani, che avevano un negozio di valigeria e pelletteria, Abbiamo visto Chupinazo e dopo mezz’ora siamo tornati dall’ottico perché molte persone vengono da Madrid o da Barcellona per comprare gli occhiali. Le vendite non sono andate bene come a Natale, ma abbiamo fatto qualche soldo”, ricorda.

Joaquin è morto nel 1995. “Le persone sentono davvero il viaggio. Vengono a porgere le loro condoglianze e ti accorgi che per loro non è solo il titolare di un optometrista, ma una persona molto speciale che li tratta con grande affetto da quattro decenni. Se arriva l’ora di chiusura e la gente entra, non chiude. Li ha frequentati ed è tornato a casa quando ha risolto il problema. Non ha mai smesso di servire i clienti e il fatto che le persone apprezzino un buon servizio è il miglior ricordo che porto con me”, ha confessato.

Dopo la morte di Joaquín, anche Yoya, sorella di Miriam e Isabella, entrò a far parte dell’azienda di famiglia. “Sono un optometrista in un ospedale, Mi sono preso un anno di pausa e ho già 26 anni. I miei fratelli più piccoli mi hanno viziato, quindi rimango e mi hanno comprato tutti i dispositivi che ho chiesto “, ha scherzato Yoya, che si dedica al controllo di prescrizioni, lenti a contatto o problemi di ipovisione. Miriam –Isabella è scomparsa nel 2019– è responsabile della gestione aziendale –documenti, vendite, acquisti, organizzazione del personale– e del servizio clienti.

70+1 Anniversario

Il 7 dicembre gli optometristi festeggiano i loro 70+1 anni, smentiti nel 2021 dalla pandemia. “Abbiamo decorato le vetrine con foto di famiglia, ritagli di giornale e pubblicità che abbiamo pubblicato quando l’ottico Zapatería ha aperto nel 1951. Quel giorno abbiamo distribuito cioccolatini ai clienti”, ricorda Yoya.

La chiave di questi 71 anni, hanno spiegato le suore, sta nella professionalità, nel buon trattamento e fedeltà del cliente. “Sono così belli. Abbiamo intere famiglie che sono venute con i loro figli fin dalla tenera età. I ​​loro figli si sono sposati, hanno portato i loro coniugi e ora vengono con i loro figli. È motivo di orgoglio che le persone di Tafalla, Alsasua o Baztan vengano dall’optometrista per farsi controllare gli occhi”.

Yoya andrà in pensione tra pochi mesi e Miriam prenderà l’unità ottica. Ma non sarà lasciata sola perché è estate Sta per entrare in azienda la terza generazione: Iker López Alforja. “Ha studiato al Barcellona. Con l’aiuto di Miriam, imparerà il mestiere e sarà simulato in modo che ci sia sollievo”, ha sperato Yoya.