Dopo la tragica sparatoria avvenuta una settimana fa alla facoltà di filosofia, circa 700 persone, studenti e insegnanti, hanno contattato la chat di crisi della Charles University (Regno Unito) sul suo sito web. Alcuni sono preoccupati all’idea di tornare a insegnare o chiedono informazioni su dove cercare aiuto per la salute mentale.
Quasi 200 esperti del sistema di salvataggio integrato sono coinvolti nell’assistenza psicosociale. Lo ha detto oggi il portavoce dell’università Václav Hájek alla ČTK. Ricorda che la chat è ancora in corso e invita chiunque abbia bisogno di aiuto a non esitare a cercarlo. Contatta altre organizzazioni che offrono aiuto stato sui siti web, ad esempio dell’Istituto Nazionale di Salute Mentale (NUDZ).
La maggior parte delle persone ha utilizzato la chat dell’università, che ha iniziato a funzionare alle 16.00 del giorno dell’incidente, nei primi giorni, ed è ancora in uso. “Molto spesso veniva avvicinato da studenti dell’Università Carolina che avevano conoscenti, amici o compagni di classe in quel luogo o erano vicini o erano lì loro stessi”, ha detto Hájek. 14 persone sono morte e altre 25 sono rimaste ferite dopo che l’assassino ha attaccato la facoltà.
Secondo il portavoce, le persone che contattano la chat spesso lamentano disturbi del sonno, vogliono consultare informazioni sulla salute mentale e dove cercare aiuto in seguito. “Hanno problemi anche perché non c’è nessuno con cui parlare degli eventi familiari a causa dell’atmosfera di festa. “Non vogliono rovinare le vacanze degli altri, si sentono in colpa”, ha aggiunto.
Secondo lui, anche gli studenti e gli insegnanti hanno espresso le loro preoccupazioni riguardo al ritorno in classe attraverso queste chat. Ad esempio, gli insegnanti chiedono aiuto su come gestire il ritorno all’insegnamento, come riprendersi dalla situazione, come mantenere la propria salute mentale e come difendere gli studenti. Secondo Hájek alla chat hanno preso parte anche diversi parenti degli studenti colpiti.
“Ai clienti della chat viene offerta la partecipazione a gruppi di sostegno e un successivo trattamento psicologico o psicoterapico a lungo termine. Alcuni cercano anche aiuto psichiatrico e possibilmente psicofarmaci”, ha aggiunto. Secondo lui le offerte di aiuto da parte degli esperti sono ancora maggiori della domanda dei loro servizi. Diverse persone hanno anche contattato l’indirizzo email [email protected]dove viene loro fornito un contatto per ulteriore assistenza psicologica.
L’assistenza psicosociale è fornita dagli esperti del sistema di salvataggio integrato in collaborazione con l’Università di Varsavia. Secondo Hájek, nella prima settimana hanno partecipato 192 persone, tra cui 45 psicologi e 147 interventisti. Ogni settimana vengono gestite più di 950 telefonate di crisi, più di 700 ricevono interventi individuali e 160 partecipano a interventi di gruppo.
Anche organizzazioni no-profit, come In Iustitia, hanno lanciato aiuti di crisi in seguito all’incidente. In totale lo hanno raggiunto più di 200 chiamate. Il giorno in cui è avvenuta la tragedia, le persone che avevano i propri cari presenti sulla scena, sotto shock, hanno chiamato. “Nel pomeriggio e nella sera compaiono più spesso temi di disperazione, solitudine nell’esperienza, pensieri suicidi. “La sera hanno chiamato anche altri sopravvissuti che erano sul posto, volendo parlare, tra le altre cose, del rammarico e del senso di colpa perché erano sopravvissuti, e non le persone a loro vicine”, ha detto l’assistente sociale di Iustitia Dušan Vaněk. . Secondo lui, oltre al tema del superamento della perdita di una persona cara, la società deve anche discutere su come svolgere le attività dopo la tragedia, come passare alla vita normale.
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