La migrazione offrirà anche l’esperienza utente più semplice possibile per l’acquisto di biglietti aerei e la gestione delle prenotazioni.

La compagnia aerea italiana ITA Airways ha annunciato che è stato completato con successo migrazione alla piattaforma Altéa Passenger Service System (PSS), alla suite Digital Experience, insieme ad Amadeus Merchandising, NDC e altre soluzioni di gestione dei dati. Grazie all’approccio agile di ITA Airways e Amadeus e all’elevato livello di professionalità e collaborazione dei team coinvolti, la migrazione è stata fluida e altamente efficiente.

Tanto che questa gestione ha trasformato il progetto in una delle implementazioni più veloci della storia della tecnologia Amadeus, nonostante l’alto livello di complessità. In termini di vantaggi per ITA Airways, Amadeus contribuirà ad aumentare l’efficienza dei sistemi utilizzati dalle compagnie aeree per gestire tutte le aree operative, offrendo allo stesso tempo l’esperienza utente più semplice possibile per l’acquisto di biglietti aerei e la gestione delle prenotazioni.

D’altra parte, entrare a far parte di Amadeus, una community di oltre 200 compagnie aeree di tutto il mondo, aiuterà ITA Airways a raggiungere i suoi obiettivi. Obiettivi di crescita e digitalizzazione a medio e lungo terminemigliorando al contempo l’esperienza di viaggio dei passeggeri con servizi più innovativi e personalizzati.

dichiarazione in questo caso

“Siamo una compagnia aerea giovane, agile e orientata al cambiamento; la nostra strategia di crescita è focalizzata sulla continua evoluzione delle soluzioni che offriamo; ecco perché abbiamo scelto Amadeus come partner. Un riconoscimento speciale a tutti i dipendenti di ITA Airways che hanno dimostrato una determinazione straordinaria nel portare a termine questo importante progetto che è stato completato in un lasso di tempo molto impegnativo”, ha dichiarato Giovanni Anastasi, Chief Transformation Officer di ITA Airways.

“Siamo molto lieti di supportare ITA Airways nel suo viaggio di trasformazione, siamo entusiasti di queste partnership e di lavorare con lorouna compagnia aerea agile, moderna e in evoluzione focalizzata sulla creazione di un’esperienza migliore per i viaggiatori”, ha aggiunto Maher Koubaa, vicepresidente esecutivo, Airlines, EMEA, Amadeus.