“Mi hanno chiamato dal ‘Supporto Microsoft’ e volevano che scaricassi un file da http://support.me e lo eseguissi. Una truffa piuttosto complicata (truffa – ndr). Hanno chiamato dal numero +44 1020 566 789″, ha scritto l’utente Jakub V. sul social network Twitter, richiamando l’attenzione su un fenomeno ormai comune nella Repubblica ceca.

L’essenza della frode è semplice. I telefoni nazionali vengono chiamati da numeri strani con prefissi stranieri, solitamente dall’Inghilterra, dalla Germania o dal Belgio. Si spacciavano per esperti informatici della sede centrale di Microsoft e avvisavano gli utenti della presenza di virus sui loro computer.

«È un modo in cui potremmo scoprirlo. “Non conosciamo il numero esatto di queste truffe, ma la loro sofisticatezza è certamente straordinaria”, ha detto a Práva Ondřej Moravčík, portavoce del presidio di polizia.

NÚKIB mette in guardia anche dai falsi tecnici informatici. Secondo lui gli attacchi miravano soprattutto ad aziende i cui computer contenevano documenti sensibili o avevano avuto accesso a dati bancari su Internet.

“I truffatori utilizzano un inglese stentato per richiedere l’installazione di programmi per ottenere l’accesso remoto ai computer, inserire comandi o informazioni su computer e altri dipendenti. “Il rispetto delle istruzioni dei truffatori comporterà la compromissione del dispositivo e potrebbe anche comportare il furto di dati sensibili e di dati crittografati con ransomware sul dispositivo”, ha avvertito l’agenzia sul suo sito web.

Il ransomware può quindi crittografare alcuni documenti sensibili presenti sul computer e chiedere a decine di migliaia di utenti di sbloccarli. Altre volte, i truffatori chiedono direttamente le informazioni di pagamento, che possono sfruttare a distanza.

“Al mattino Lisa di Microsoft con un accento indiano mi ha chiamato da un numero tedesco. Mi ha detto che stava chiamando dal servizio clienti Microsoft. Il mio computer ha un virus e loro lo risolveranno per me. Ma il servizio è a pagamento, quindi deve dettare i dati della carta di pagamento”, ha detto l’utente Karin, che ha avuto contatti anche con i truffatori.

Secondo gli esperti, il supporto tecnico ufficiale non si comporta mai in questo modo, perché non chiama mai in modo non richiesto e senza preavviso. “Raccomandiamo di segnalare le telefonate sospette alla polizia della Repubblica Ceca e, nel caso di corpi e persone che rientrano nelle norme della legge sulla sicurezza informatica, anche alla NÚKIB”, ha affermato l’ufficio.

“Esistono diversi modi per attirare denaro dalle persone tramite telefono, e tutti rientrano nella categoria dell’ingegneria sociale”, aggiunge Moravčík. Il denaro rubato è molto difficile da recuperare, quindi la polizia afferma che la migliore difesa è la prevenzione e la cautela.

Un altro trucco è lo squillo falso. L’utente riceve una chiamata persa dall’estero sul suo cellulare e quando richiama sarà costretto a pagare una grossa somma di denaro sulla bolletta. La ricetta migliore è non rispondere affatto a queste chiamate.

“Altrimenti c’è il rischio che saranno costretti a pagare il prezzo maggiorato di queste chiamate, mentre tenendo conto del fatto che effettueranno le chiamate di propria iniziativa, non possiamo contare troppo sul successo di un eventuale reclamo. procedure”, ha affermato l’Autorità ceca per le telecomunicazioni.

I truffatori stranieri inviano, ad esempio, SMS anche a numeri che si spacciano per la Posta ceca. Contengono numeri di pacco falsi che devono essere “pagati”, con collegamenti a pagine che assomigliano ai siti ufficiali degli uffici postali.

Ma, ancora una volta, si trovava in uno strano dominio straniero. “L’obiettivo è estorcere denaro alle persone attraverso la manipolazione. I truffatori chiameranno o invieranno programmi che visivamente sembrano ufficiali e chiederanno informazioni sul pagamento”, ha affermato.

Un trucco simile vale anche per i siti di internet banking. La polizia è a caccia dei responsabili, ma trovarli è complicato. Potrebbe trattarsi di uno sconosciuto, hanno nascosto l’indirizzo del computer… “L’indagine è in corso, ci stiamo lavorando, abbiamo già alcune piste, ma questa è una storia infinita”, ha concluso il portavoce della polizia Moravčík.